Termos e condições

Atualizado em: 4 de novembro de 2026

Estes termos aplicam-se à utilização do ophtalmica-nova.store e aos pedidos do suplemento alimentar Ophtalmica feitos a partir de Portugal.

O papel do site

O ophtalmica-nova.store é um site informativo e não fabrica nem vende o produto. O vendedor é o distribuidor do Ophtalmica para Portugal; a denominação e a morada são-lhe indicadas ao telefone e acompanham a encomenda.

Pedido e preço

O formulário é um pedido de contacto. O contrato só fica celebrado quando confirma a encomenda ao assistente. O preço por caixa está na página e os portes são indicados antes da confirmação.

Pagamento e entrega

O pagamento é feito no momento da entrega. O prazo aproximado é combinado na chamada.

Livre resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, tem 14 dias após a receção para desistir sem indicar motivo. As caixas devem ser devolvidas fechadas; peça as instruções através de support@ophtalmica-nova.store.

Reclamações

Se a encomenda chegar danificada ou incompleta, informe-nos em 14 dias para support@ophtalmica-nova.store, com uma fotografia, e tratamos do assunto com o distribuidor.