Política de privacidade

Atualizado em: 4 de novembro de 2026

Aqui explicamos o que acontece aos dados escritos no formulário do ophtalmica-nova.store. Seguimos o RGPD (Regulamento UE 2016/679) e a Lei n.º 58/2019.

Que dados tratamos

Nome, apelido e telemóvel, e ainda dados técnicos do envio: endereço IP, data e hora e a página de origem. A morada só é pedida na chamada.

Para onde vão

O formulário chega ao nosso servidor, que o encaminha através de uma rede de afiliados para o distribuidor e o seu centro de atendimento; fica também uma cópia num canal interno de mensagens. A transportadora recebe apenas o necessário para entregar. Não mantemos base de dados de clientes.

Finalidade e fundamento

Os dados servem para lhe telefonar, confirmar e entregar o pedido. O fundamento é a execução de diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Não enviamos publicidade.

Conservação

Guardamos os dados enquanto o pedido e uma eventual reclamação o exigirem e, depois, apenas se a lei contabilística ou fiscal o impuser.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade e opor-se ao tratamento escrevendo para support@ophtalmica-nova.store. Pode ainda apresentar queixa à CNPD.