Politique de confidentialité

Mise à jour: 4 novembre 2026

Cette page décrit ce que deviennent les informations saisies dans le formulaire de ophtalmica-nova.store. Elle s'appuie sur le RGPD (règlement UE 2016/679) et sur la loi Informatique et Libertés.

Données recueillies

Votre prénom, votre nom et votre numéro de téléphone, ainsi que des données techniques liées à l'envoi : adresse IP, date et heure, page d'origine. L'adresse de livraison n'est demandée qu'au téléphone.

Destinataires

Le formulaire arrive sur notre serveur, qui le transmet via un réseau d'affiliation au distributeur du produit et à son centre d'appels ; une copie est déposée dans un canal de messagerie interne. Le transporteur ne reçoit que ce qui sert à la livraison. Nous ne tenons pas de fichier clients.

Finalité et base légale

Les données servent uniquement à vous rappeler, à confirmer puis à livrer la commande. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Aucune prospection commerciale n'en est faite.

Durée de conservation

Les données sont gardées le temps de traiter la commande et une éventuelle réclamation, puis au-delà seulement si une obligation comptable ou fiscale l'impose.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer à leur traitement en écrivant à support@ophtalmica-nova.store. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.